石家庄正式供暖将近一周,有些居民感觉家中温度不是太抱负,想请求测温。详细应该怎样操作呢?记者采访了石家庄市供热提质晋级作业指挥部办公室相关负责人。
根据《石家庄市居民住所供热室内温度丈量管理方法》第五条,测温应按照以下程序进行:
(一)热用户以为室内温度不合格的,能够向供热单位请求测温,供热单位按《河北省供热用热方法》第三十九条规则,接到请求后12小时内供给测温服务。
(二)测温开端前,两边应在测温记载单上填写名字、请求人住址、联系电话和测温时刻等信息。
该负责人表明,如热用户对供热单位检测成果有贰言,可托付法定计量检测组织从头检测,检测成果以法定计量检测组织为准,室内温度合格的,检测费用由请求方承当;室内温度不合格的,检测费用由形成温度不合格的职责方承当。
供热单位测温行为不符合本方法要求的,热用户可向市及区、县(市)供热主管部门投诉,供热主管部门应及时予以处理。
热用户未在测温记载单上签字也未向供热管理部门反映问题的,视为其认可测温成果。