昨晚今晨，入冬以来最强冷空气到来，本市呈现大幅降温，供热问题成为老百姓最为关怀的论题。一些市民向本报咨询供热测温等问题，市供热办工程师李伟对市民比较重视的几类问题做出回答。
感觉家里暖气不热，大都市民都知道要请求测温。专业技术人员提示：一些市民家中可能有温度计，但这个温度计的数值不能作为家中暖气不热的依据。家中实践温度是多少，仍是要由专业技术人员用专业设备丈量后才有用。
供热单位派人员上门测温时，其实是有严厉标准要求的，假如工作人员在测温时没有依照规则操作，您能够现场要求从头测温。测温规则中有几项您要特别留心，比方：在测温时，要运用经检定合格的精细玻璃水银温度计或数字温度计；测温时工作人员要出示这台测温仪器的检定证书或年检标志；测温不得选用手持办法，测温时一切人员间隔测温点1米以上；测温时要选取测温房间中心方位(对角线交点)等。
一些市民可能会遇到请求测温却没人理睬的状况。遇此状况，您要留意保存好有用依据。比方：与供热单位的通话录音、通讯运营商出示的拨打日期记载及通话时长记载等。持有这些依据后，可向12319及区供热办反映。这些依据将来也可作为“请求退费”的依据。
李伟提示，一般的状况下，每天测温的时刻在8：00至21：00进行，有特别的条件的另行洽谈。比方，有的市民感觉家中一到晚上10点今后暖气就不热，遇此状况可与供热单位做交流并约好详细测温时刻。此外，依据相关规则：同一用热户测温，每天不超越两次。测温完毕后，两边都要在测温单上签字承认，不然这张测温单是无效的。(北方网修改侯静)
