北京市民葛先生前天在乐天玛特酒仙桥店买了一袋大米回家,倒进米桶时发现袋内竟有许多黑色活虫。昨日,通过洽谈,葛先生取得商家原价退款,并取得十倍补偿。
10月7日晚上,葛先生在坐落朝阳区的乐天玛特酒仙桥店以49.9元的价格购买了一袋五公斤装的北大荒长粒香米,不料晚上回家预备将大米倒入米桶时发现袋中竟然有几十只爬动的小黑虫,“这种虫我只在小时候见过,大米放久了会有。”葛先生说。因为担心黑虫乱爬和虫卵污染,葛先生将米倒回袋中并扎紧袋口,“但晚上仍是有相同的虫爬到床上,挺厌恶的。”葛先生说。
昨日下午,北京晨报伴随葛先生来到乐天玛特酒仙桥店,翻开葛先生带着的米袋后发现确有许多黑色活虫在内爬动。进入店内,在摆放大米的货架上仍有相同的产品在出售。在货架上有一两只黑虫在爬动,其间一袋北大荒长粒香米封口处也有相同的五六只活虫。观察到,周围别的的品牌大米并未呈现此现象,而长虫的北大荒长粒香米都在保质期内。
在出示购物小票与购买的长虫大米后,超市退货处工作人员表明大米长虫很正常。随后当日值勤司理郭先生来到退货处,在承认大米购自此店且大米的确长虫不行食用后,对葛先生购买的大米进行了原价退款,并给予葛先生十倍补偿,“现在还不清楚长虫是超市仍是厂家的问题,先补偿顾客,之后再跟厂家和谐。”郭司理说。在补偿完毕后,回到出售大米的区域,发现呈现一些显着的反常问题的大米已全部下架。
随后致电北大荒米业集团有限公司,客服人员表明大米出厂时肯定没问题,“可能是在运送和贮藏过程中受潮引起的。”